疫情面前,没有旁观者!十几天前,他们还是普通的酒店员工,如今,他们却在疫情防控的关键时期,按下“女儿、儿子、妻子、母亲、父亲”等身份的暂停键,勇敢地转战“前线”直面“高风险”,成为为整座城市的平安筑起坚固防线的“战士”。他们是谁?他们就是金茂国际大酒店的留守员工们。
“疫情紧急需要征用酒店作为转移隔离点……”3月29日,一道指令突然传来,金茂国际大酒店被紧急征用。
隔离点所需哪些物品?
转移过来的村民如何安置?
员工们如何安排工作?
……
接到通知后,金茂国际大酒店召开紧急会议,对封控区域进行了划分,引导消杀人员对相关区域进行全面消杀。在隔离服务中严格落实好疫情防控各项工作流程、制度,确保隔离工作规范、高效、安全。
调整好状态 去做“逆行者”
“当我们被黑暗笼罩时,总有人愿意变成光,我们金茂酒店就是黑暗生活中的其中一束光,面对突如其来的疫情,我要以自己的实际行动践行一名共产党员的初心和使命,展现出疫情战斗中金茂酒店人的风采!”
面对突然“身份”的转变,酒店党支部副书记、副总经理姚辉没有任何犹豫,迅速将工作状态调整到“指挥员”“战斗员”,和其他同志一起迅速行动起来,开展凤台县李冲乡暴发疫情最严重的地区转移过来的97名村民的安置工作。
身在疫情防控的第一线,酒店的任务是保证转移村民生活所需,每天除了一日三餐药品的送上门,还有大量的垃圾回收,和配合市疫情防控组的工作,任务相当繁重,而且有很大感染的风险,酒店员工大多是女性,在长期高风险满负荷的工作中,有的女同志出现了焦虑、恐慌的心理。
做好员工的心理疏导很重要,为给同事们做好示范,姚辉带头开展疫情知识宣传工作,并对他们加强心理疏导,合理安排工作。他常在群里发一些缓解心情的视频和防疫知识,和大家说只要做好自我防护,不会有被感染的风险,坚持一下疫情很快就会有好转,而他自己也从3月29日到现在没有休息过一天。
此时,姚辉的心中最牵挂的是儿子,因为他的儿子还有两个月就要高考了,正是需要家人陪伴的时候,然而身在酒店的第一线,身上的职责和责任,让姚辉义无反顾地选择舍小家顾大家,投身“疫”线去做“逆行者”。
隔离不隔爱 温暖在一线
酒店每天要保障隔离人员三餐的供应、每日药品的发放、每个房间垃圾的消毒、清理。隔离人员中有生病的人需要买药、有年幼的孩子需要买奶粉、也有的小朋友在房间待久了哭闹着要出去,大人要买些零食安抚他们。这些要求,酒店的工作人员都尽量满足,尽管多走进一次隔离区域,他们会多一次风险,但大家从未有过怨言,每个人都尽职尽责做好隔离点的服务工作。
“每天报一个平安!”酒店员工段永丽从隔离人员入住第一天就一直在酒店工作,其爱人郭戈也一直在上窑卡点担任疫情防控的执勤工作。在奔赴一线时,他们就约定要互报平安、互相加油打气,共面疫情。
员工刘艳的孩子今年也是高三的学生,她也同样舍弃了对孩子的照顾与陪伴,毅然投身一线抗疫中。
“这是一场没有硝烟的战争,防控就是责任,作为党员干部更是要靠前指挥,越是艰险越要向前。”酒店员工胡小琼不仅要与隔离工作组进行所有工作的沟通和协调,同时还要安排好所有隔离人员一日三餐和生活物资的保障,哪怕是一包纸,一块小小的肥皂,她都要安排得有条不紊。虽然经常在休息时被吵醒,她毫无怨言。
“妈妈,对不起,女儿有任务在身,不能在你身边,希望你手术一切顺利!”“放心吧,有你妹妹在我身边照顾,你自己也要做好防护措施,注意休息。”3月30日一大早,正在金茂酒店参加抗疫一线的酒店副总经理吴丽,拨通了妈妈的电话,当天上午,她的妈妈被推进了手术室。作为女儿,母亲手术,自己却不能在床前尽孝,吴丽只能带着愧疚奔赴抗“疫”一线。
“我留下!”没有人生而英勇,只是他们选择了无畏。酒店员工孙涛在接到酒店作为隔离点时,一句他留下,便匆匆收拾了换洗的衣服,投入到隔离工作的一线。在隔离点工作的十多天里,他没有一句怨言,带着对5岁儿子和家人的牵挂,默默奉献。
“保障安全、做好服务在我看来是最重要的事情,个人的辛苦就放在一边吧……”入住酒店的隔离人员都来自农村,有的年龄较大,有的文化水平不高,对酒店的设施和用电方面没有概念,几次都因电热水壶使用不当发生跳闸,或因取电卡没插好房间没电,工程部经理黄辉同志,多次到现场处理故障,并提醒隔离人员切勿卧床吸烟,防止火灾给自身和他人带来伤害。为了确保几部电梯正常运行,他经常巡视、查看,辛苦地忙碌着。
“在灾难面前,我们不会袖手旁观,作为金茂人,这是我应尽的职责……”酒店员工周敏刚到酒店工作才二十天,面对抗疫这项艰巨的任务,她主动请战并且得到家人的理解和支持。由于每天要到隔离区域送餐、清理垃圾,被感染的风险随时都会有,周敏迅速调整状态,从最初的紧张心理,到后来每天的工作都有条不紊。